Sklep Polbau
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów sklepu internetowego Sklep Polbau (https://sklep-polbau.pl), prowadzonego przez firmę POLBAU Maszyny i Narzędzia Sp. z o.o., NIP: 6472615249, z siedzibą przy Wiosny Ludów 19, 44-321 Marklowice.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest firma POLBAU Maszyny i Narzędzia Sp. z o.o., NIP: 6472615249, z siedzibą przy Wiosny Ludów 19, 44-321 Marklowice.
Wszelkie pytania związane z przetwarzaniem danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@sklep-polbau.pl lub listownie na adres siedziby firmy.
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Sklep Polbau przetwarza dane osobowe klientów, które są niezbędne do realizacji zamówienia, obsługi płatności oraz wysyłki towarów. Zakres przetwarzanych danych obejmuje:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość),
- Adres rozliczeniowy (jeżeli różni się od adresu dostawy),
- Numer NIP (w przypadku zamówień firmowych),
- Dane płatności (numer rachunku bankowego, szczegóły dotyczące transakcji),
- Adres IP.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić realizację zamówienia.
3. Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówienia – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność przetwarzania do wykonania umowy),
- Płatności online – dane są przetwarzane w związku z obsługą płatności przez operatorów Przelewy24, LeaseNow, ING Leasing (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Wysyłka towarów – przekazanie danych firmie kurierskiej DHL w celu dostarczenia zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Obsługa reklamacji i zwrotów – przetwarzanie niezbędne do rozpatrzenia reklamacji lub zwrotu towaru (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- Marketing bezpośredni – przetwarzanie na podstawie zgody klienta w przypadku zapisania się na newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- Prowadzenie księgowości – przetwarzanie danych w celu spełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, czyli:
- Dane dotyczące zamówień – przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres 6 lat w celu spełnienia obowiązków podatkowych,
- Dane związane z płatnościami – przez okres wymagany przez przepisy dotyczące przechowywania dokumentacji księgowej,
- Dane do celów marketingowych – do momentu cofnięcia zgody przez klienta.
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe klientów mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- Operatorom płatności: Przelewy24, LeaseNow, ING Leasing
- Firmom kurierskim: DHL w celu realizacji dostawy zamówionych produktów,
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne – w zakresie realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
6. Prawa użytkowników
Każdy użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych,
- Sprostowania danych – jeżeli są nieprawidłowe lub nieaktualne,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli przetwarzanie danych nie jest już niezbędne do realizacji umowy,
- Ograniczenia przetwarzania danych – w określonych przypadkach,
- Przenoszenia danych – w formacie umożliwiającym ich przekazanie innemu administratorowi,
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie,
- Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w przypadku podejrzenia naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
7. Zautomatyzowane przetwarzanie danych
Dane osobowe klientów nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
8. Cookies
Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Umożliwienia prawidłowego funkcjonowania sklepu,
- Zbierania statystyk dotyczących ruchu na stronie,
- Zapamiętywania preferencji użytkownika.
Każdy użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
POLBAU Maszyny i Narzędzia Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie internetowej sklepu.
Data ostatniej aktualizacji: 02 grudnia 2025







